شرایط و قوانین استفاده
آخرین بروزرسانی: دی ماه ۱۴۰۳
مقدمه
این شرایط و قوانین استفاده ("شرایط") حاکم بر استفاده شما از خدمات آیدا ("خدمات") ارائه شده توسط شرکت دیدار می‌باشد. با استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با این شرایط اعلام می‌کنید.
پذیرش شرایط
با دسترسی یا استفاده از خدمات آیدا، شما تأیید می‌کنید که:
- این شرایط را خوانده و درک کرده‌اید
- با تمام شرایط و قوانین موافق هستید
- دارای ظرفیت قانونی لازم برای انعقاد قرارداد هستید
- در صورت استفاده برای شرکت، مجاز به پذیرش این شرایط هستید
شرح خدمات
آیدا یک پلتفرم هوشمند مدیریت کسب و کار است که خدمات زیر را ارائه می‌دهد:
- دستیار هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی
- پردازش و تجزیه و تحلیل داده‌های کسب و کار
- ادغام با سیستم‌های CRM و پلتفرم‌های ارتباطی
- گزارش‌گیری و داشبورد هوشمند
- پشتیبانی فنی و مشاوره کسب و کار
تعهدات کاربر
به عنوان کاربر خدمات آیدا، شما متعهد می‌شوید:
- اطلاعات دقیق و به‌روز ارائه دهید
- از خدمات طبق قوانین و مقررات استفاده کنید
- حریم خصوصی سایر کاربران را رعایت کنید
- از فعالیت‌های مخرب یا غیرقانونی خودداری کنید
- امنیت حساب کاربری خود را حفظ کنید
پرداخت و تعرفه
شرایط پرداخت و تعرفه‌های خدمات آیدا:
- پرداخت طبق تعرفه‌های اعلام شده در وبسایت
- امکان تغییر تعرفه‌ها با اطلاع‌رسانی قبلی
- عدم بازپرداخت هزینه‌ها مگر در موارد خاص
- تعلیق خدمات در صورت عدم پرداخت به موقع
- صدور فاکتور رسمی برای تمام پرداخت‌ها
مالکیت فکری
حقوق مالکیت فکری مربوط به خدمات آیدا:
- تمام حقوق نرم‌افزار و پلتفرم متعلق به دیدار است
- کاربران مجاز به کپی یا توزیع غیرمجاز نیستند
- داده‌های کاربران متعلق به خود آنها می‌باشد
- آیدا مجوز استفاده از داده‌ها برای بهبود خدمات دارد
- رعایت حقوق مالکیت فکری اشخاص ثالث الزامی است
محدودیت مسئولیت
محدودیت‌های مسئولیت آیدا شامل موارد زیر است:
- عدم مسئولیت در قبال خسارات غیرمستقیم
- ارائه خدمات "همان‌طور که هست"
- عدم تضمین دسترسی ۱۰۰٪ به خدمات
- مسئولیت محدود به مبلغ پرداختی کاربر
- عدم مسئولیت در قبال استفاده نادرست از خدمات
خاتمه خدمات
شرایط خاتمه استفاده از خدمات آیدا:
- حق فسخ قرارداد توسط هر یک از طرفین
- اطلاع‌رسانی ۳۰ روزه قبل از فسخ
- حذف داده‌ها پس از خاتمه خدمات
- ادامه تعهدات مالی تا پایان دوره
- بقای شرایط مربوط به محرمانگی
تغییرات در شرایط
آیدا حق تغییر این شرایط را محفوظ می‌دارد و تغییرات از طریق ایمیل یا اطلاعیه در پلتفرم به اطلاع کاربران خواهد رسید. ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات، به منزله پذیرش شرایط جدید تلقی می‌شود.
حل اختلاف
تمام اختلافات ناشی از این شرایط تحت حاکمیت قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و در صورت عدم حل ودیعه، به مراجع قضایی صالح در تهران ارجاع خواهد شد.
